Gifting é mais do que um presente: é uma poderosa ferramenta de conexão emocional que pode revitalizar sua estratégia de negócios. Neste mundo onde a atenção é um bem escasso, oferecer um presentinho estratégico pode ser o toque pessoal que destaca sua marca na memória dos clientes.
Descubra como o marketing pode abrir portas para relacionamentos duradouros, promover a fidelização e gerar uma impressão muito positiva sobre seus produtos ou serviços.
Pronto para incorporar essa tática encantadora ao seu plano de marketing? Vamos juntos explorar o potencial da estratégia em pauta e dar vida nova à sua estratégia de negócios!
O que é gifting?
Gifting é uma estratégia de marketing que consiste na oferta de presentes ou brindes para clientes, parceiros e até funcionários.
Esses presentes, geralmente customizados e de alta qualidade, são feitos para criar e fortalecer laços, além de transmitir valores de marca e proporcionar uma experiência memorável ao destinatário.
Qual é a importância dessa estratégia?
Nunca é demais destacar os pontos positivos dessa estratégia em pauta. Confira mais sobre os benefícios que sua empresa pode ter ao apostar em brindes:
1. Divulgação
A estratégia de gifting é uma maneira inovadora de promover sua marca. Presentes cuidadosamente escolhidos e personalizados podem se transformar em poderosos canais de divulgação quando destinatários compartilham sua experiência positiva, por exemplo, nas redes sociais ou por meio do boca a boca mesmo.
2. Atração de clientes
Um presente bem pensado é um convite irresistível para novos clientes conhecerem seus produtos ou serviços. O brinde atua como um diferencial competitivo, despertando interesse e curiosidade, e pode ser a chama que acende a atenção do consumidor em meio à constante concorrência.
3. Aumento de vendas
Ao incluir presentes e bindes em sua estratégia, você incentiva não apenas o consumo imediato, mas também estimula compras repetidas.
Ao presentear os clientes, você pode fomentar uma resposta positiva e aumentar a probabilidade deles escolherem sua marca de novo, refletindo diretamente no aumento do volume de vendas.
4. Experiência do cliente
Oferecer um presente aos seus clientes é um gesto que melhora significativamente a experiência do usuário com sua marca.
O presente ou brinde pode gerar emoção e satisfação, isso contribui para a construção de uma percepção positiva e uma conexão emocional forte e duradoura entre o cliente e sua empresa.
Como criar uma ação de gifting na empresa
- Defina objetivos claros antes de iniciar qualquer ação de marketing: é crucial estabelecer quais são os objetivos da empresa com a estratégia. Pergunte-se: É para fortalecer a fidelidade do cliente? Aumentar o conhecimento da marca? Estimular vendas?
- Conheça seu público: analise o perfil dos seus clientes para escolher presentes que sejam verdadeiramente relevantes e apreciados por eles. Isso aumenta a eficácia da sua estratégia.
- Planeje o orçamento: determine quanto dinheiro está disponível para a iniciativa de marketing. Isso vai ajudar a decidir a natureza e a quantidade dos presentes a serem adquiridos.
- Selecione presentes de qualidade: é importante que os presentes reflitam a qualidade da sua marca. Opte por itens de alta qualidade que estejam alinhados com os valores e a imagem da sua empresa.
- Personalize: sempre que possível, adicione um toque pessoal aos presentes. Isso pode incluir desde a personalização do item em si até uma embalagem especial ou uma mensagem escrita à mão.
- Mensure os resultados: após a ação de presentear seus clientes, avalie o seu impacto. Analise métricas como satisfação do cliente, aumento de vendas e engajamento nas mídias sociais para medir o sucesso e fazer ajustes conforme necessário.
Quando usar o gifting?
Existem inúmeras ocasiões nas quais os presentes e brindes funcionam perfeitamente, dentre elas:
- lançamentos de novos produtos ou serviços;
- durante as festas de fim de ano ou outras datas comemorativas;
- como um agradecimento após uma primeira compra ou contrato importante;
- em eventos especiais da empresa, como aniversários ou marcos significativos;
- após momentos de feedback construtivo dos clientes;
- durante promoções ou competições;
- ao restabelecer contato com clientes inativos;
- como parte de um programa de fidelidade ou recompensa.
Como escolher os melhores brindes para gifting?
Nós já mostramos como criar uma estratégia, no geral, para presentear seus clientes. Agora, vamos explicar de quais modos é necessário escolher os mimos, ou seja, quais critérios usar para encantar o seu público-alvo. Acompanhe abaixo:
- Alinhamento com a marca — escolha brindes que estejam em sintonia com a sua marca e sua mensagem. Itens que não fazem sentido para o que sua empresa representa podem confundir os clientes.
- Utilidade — presentes úteis têm maior chance de serem apreciados e utilizados continuamente, mantendo sua marca na mente do cliente.
- Exclusividade — ofereça algo único que os clientes não encontrariam facilmente por conta própria. Isso pode ser interpretado como um sinal de consideração e cuidado.
- Qualidade — brindes de baixa qualidade podem prejudicar a percepção da sua marca. Investir em itens bons e duráveis aumenta o valor da ação de gifting.
- Sustentabilidade — em um mundo cada vez mais preocupado com o meio ambiente, escolha brindes ecológicos, para mostrar responsabilidade social corporativa, o que melhora a imagem da sua empresa.
5 opções de brindes úteis para criar uma ação de gifting de sucesso
Você ainda está sem muita ideia do que comprar para presentear seus clientes? Sem problemas! A seguir, vamos mostrar cinco opções de mimos acessíveis e versáteis. Veja:
1. Chaveiros
Simples, práticos, acessíveis e sempre necessários, chaveiros são brindes versáteis que podem ser personalizados de infinitas maneiras. Personalize-os com cores, desenhos, logos, enfim.
2. Camisetas personalizadas
Camisetas com design criativo e bom acabamento são brindes que podem transformar clientes em “embaixadores” da marca através da moda. Você já tinha parado para pensar nisso?
3. Canecas personalizadas
Canecas são itens do cotidiano que garantem a visibilidade da marca. Além disso, associam a marca a momentos de relaxamento e conforto. Dessa forma, seus clientes podem adorar canecas personalizadas, acredite!
4. Garrafas personalizadas
Como dissemos, brindes ecologicamente corretos e práticos mostram a preocupação da marca com a sustentabilidade e com a saúde dos clientes. Nesse sentido, vale muito a pena investir em garrafas personalizadas.
5. Agendas
Em um mundo dominado pela tecnologia, uma agenda de qualidade pode se tornar um elemento único de planejamento pessoal ou profissional.Sem contar que estamos falando de um item tem bastante útil nos mais diversos momentos.
Conheça as opções de mimos da Hakuna Matata Brindes
Para empresas que desejam incorporar o gifting em suas estratégias de uma forma criativa e eficaz, a Hakuna Matata Brindes oferece uma variedade de produtos personalizáveis.
De chaveiros a canecas, cada item é pensado para fortalecer a imagem da sua marca e proporcionar uma experiência positiva e duradoura aos seus clientes.
Conclusão
Como você viu, a implementação do gifting como parte de uma estratégia de marketing demanda criatividade, planejamento e atenção aos detalhes. No entanto, quando executada com sucesso, essa prática se torna um diferencial competitivo, estreitando o relacionamento com o público e ampliando o potencial de crescimento da marca.
Então, escolha os mimos certos e deixe que o poder do marketing trabalhe a favor de seu negócio. Conte com a Hakuna Matata Brindes!
