{"id":24118,"date":"2021-04-01T17:08:22","date_gmt":"2021-04-01T20:08:22","guid":{"rendered":"https:\/\/hakunamatatabrindes.com.br\/blog\/?p=24118"},"modified":"2023-03-20T13:10:32","modified_gmt":"2023-03-20T16:10:32","slug":"marketing-de-indicacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hakunamatatabrindes.com.br\/blog\/marketing-de-indicacao","title":{"rendered":"Marketing de indica\u00e7\u00e3o: 5 dicas para conseguir mais clientes"},"content":{"rendered":"\n

O marketing de indica\u00e7\u00e3o<\/strong> \u00e9 uma estrat\u00e9gia que busca incentivar recomenda\u00e7\u00f5es, transformando os promotores da marca em mais um canal. \u00c9 muito comum encontrar esse tipo de estrat\u00e9gia em apps que d\u00e3o descontos se voc\u00ea traz outra pessoa para usar, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 uma evolu\u00e7\u00e3o do boca a boca, uma das estrat\u00e9gias mais eficientes que existem, j\u00e1 que a recomenda\u00e7\u00e3o vem de uma pessoa pr\u00f3xima e n\u00e3o diretamente da marca. Na verdade, o aspecto social do marketing est\u00e1 cada vez mais forte, como voc\u00ea pode ver no co-marketing<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o, se voc\u00ea quer otimizar os canais de marketing da sua empresa<\/a>, continue lendo este post at\u00e9 o fim e conhe\u00e7a cinco dicas para conseguir mais clientes com o marketing de indica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

1. Defina os promotores<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Evidentemente, o primeiro passo \u00e9 conhecer os promotores do seu neg\u00f3cio. Afinal, quem n\u00e3o gosta da sua marca ou n\u00e3o vai recomendar, ou vai dar uma opini\u00e3o negativa.<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea pode usar ferramentas como o NPS<\/strong> para encontrar os promotores. Al\u00e9m disso, \u00e9 importante que sejam clientes que n\u00e3o estejam no in\u00edcio da rela\u00e7\u00e3o com a sua marca, pois tamb\u00e9m \u00e9 pouco prov\u00e1vel que eles indiquem.<\/p>\n\n\n\n

2. Escolha as recompensas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O segundo passo \u00e9 escolher uma recompensa. O principal objetivo da estrat\u00e9gia \u00e9 ter uma indica\u00e7\u00e3o espont\u00e2nea, mas \u00e9 sempre bom ter uma motiva\u00e7\u00e3o. Os cupons de descontos s\u00e3o um exemplo, mas s\u00e3o t\u00e3o comuns que j\u00e1 perderam um pouco de for\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

Os brindes<\/strong> s\u00e3o uma \u00f3tima op\u00e7\u00e3o, pois podem ser algo diferente e muito \u00fatil para ambos os lados. O ideal \u00e9 conhecer ou conversar com os clientes para descobrir as op\u00e7\u00f5es mais atrativas e um diferencial do que \u00e9 praticado no mercado.<\/p>\n\n\n\n

3. Tenha uma mec\u00e2nica clara<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Al\u00e9m das recompensas, \u00e9 preciso ter uma mec\u00e2nica. Voc\u00ea pode pensar nela como as regras do jogo<\/strong>, ou seja, as condi\u00e7\u00f5es que levam \u00e0 recompensa.<\/p>\n\n\n\n

Aqui, o mais importante \u00e9 ser o mais claro e direto poss\u00edvel para que n\u00e3o exista nenhuma d\u00favida. N\u00e3o tente iludir ou dar meias informa\u00e7\u00f5es ao cliente, j\u00e1 que isso prejudica a sua reputa\u00e7\u00e3o com ambos.<\/p>\n\n\n\n

4. Ofere\u00e7a experi\u00eancias incr\u00edveis<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A estrat\u00e9gia de marketing de indica\u00e7\u00e3o \u00e9 importante, mas o principal para que isso d\u00ea certo \u00e9 oferecer experi\u00eancias<\/a> incr\u00edveis para os clientes. A recompensa \u00e9 a motiva\u00e7\u00e3o para a estrat\u00e9gia, mas, na pr\u00e1tica, ela gera uma conversa sobre a sua marca<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

O conte\u00fado da conversa \u00e9 aquilo que voc\u00ea trabalha no dia a dia. Ao compartilhar uma experi\u00eancia incr\u00edvel, a pessoa que est\u00e1 ouvindo tamb\u00e9m quer t\u00ea-la.<\/p>\n\n\n\n

5. Divulgue o programa de indica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u00c9 claro que voc\u00ea tamb\u00e9m precisa garantir que as pessoas conhe\u00e7am o seu programa<\/strong>. Voc\u00ea pode avis\u00e1-las dentro do produto ou servi\u00e7o, usando recursos como notifica\u00e7\u00f5es em um app, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel usar as suas p\u00e1ginas nas redes sociais, e-mail marketing ou qualquer outra ferramenta \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o. O importante \u00e9 que o maior n\u00famero poss\u00edvel de pessoas saiba.<\/p>\n\n\n\n

Por fim, tamb\u00e9m \u00e9 importante avaliar os resultados<\/strong> de todas as a\u00e7\u00f5es de marketing de indica\u00e7\u00e3o. Existem diversas m\u00e9tricas que voc\u00ea deve acompanhar para entender se elas est\u00e3o tendo o resultado desejado. Assim, \u00e9 poss\u00edvel otimizar as pr\u00f3ximas campanhas e tornar essa ferramenta cada vez mais interessante.<\/p>\n\n\n\n

Gostou deste post? Ent\u00e3o confira este artigo sobre brindes para fidelizar clientes<\/a> e como us\u00e1-los no marketing de indica\u00e7\u00e3o !<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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