{"id":24143,"date":"2021-04-27T19:24:59","date_gmt":"2021-04-27T22:24:59","guid":{"rendered":"https:\/\/hakunamatatabrindes.com.br\/blog\/?p=24143"},"modified":"2023-03-17T17:20:55","modified_gmt":"2023-03-17T20:20:55","slug":"atencao-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hakunamatatabrindes.com.br\/blog\/atencao-consumidor","title":{"rendered":"Como chamar a aten\u00e7\u00e3o do consumidor moderno na pandemia"},"content":{"rendered":"\n<p>Todas as empresas tiveram que se adaptar para ter a aten\u00e7\u00e3o do consumidor, sejam elas de grande, m\u00e9dio ou at\u00e9 os de&nbsp; pequeno porte,&nbsp; tiveram que se reinventar neste per\u00edodo de pandemia, distanciamento e decretos para conseguir a aten\u00e7\u00e3o do consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa nova atmosfera nunca vivida assustou e muito, os lojistas f\u00edsicos e virtuais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E todos precisaram buscar outras formas de venda, sejam elas, presenciais ou em ambientes virtuais.<br><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>E como chegar ao meu cliente neste per\u00edodo?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Muitos fatores influenciaram o comportamento e aten\u00e7\u00e3o consumidor neste per\u00edodo e os consumidores, desde os mais tradicionais, que gostam de visitar uma loja e ver o produto ao vivo, teve que mudar seu h\u00e1bito.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>As formas de chegar ao seu cliente mudaram e est\u00e3o cada vez mais tecnol\u00f3gicas, estar nas redes sociais e ter um site ou uma p\u00e1gina de vendas, se tornou algo muito importante para a perman\u00eancia da sua&nbsp; empresa no mercado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Busque a rede social que o seu p\u00fablico mais usa, e fa\u00e7a sua p\u00e1gina nesta rede o mais r\u00e1pido poss\u00edvel. Desta forma voc\u00ea estar\u00e1 mais pr\u00f3xima dos seus consumidores e busque fazer postagens constantes para que eles possam curtir e compartilhar al\u00e9m de ter a sensa\u00e7\u00e3o de que est\u00e3o perto.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Lista de clientes, sabe aquela antiga agenda de clientes, ela mesmo, se modernizou um pouco, hoje pode ser em formato de planilha ou lista no WhatsApp, mas tenha um telefone do seu cliente, busque ter a maior quantidade de informa\u00e7\u00f5es do seu p\u00fablico alvo, desta forma voc\u00ea saber\u00e1 seu anivers\u00e1rio e seus interesses. Informa\u00e7\u00e3o hoje vale mais do que valores em dinheiro, pense nisso.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que o cliente moderno busca&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Os clientes nunca deixaram de ser exigentes, mas agora est\u00e3o ainda mais exigentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Hoje com tantas op\u00e7\u00f5es no <a href=\"https:\/\/amelhorescolha.com\/\">mercado virtual<\/a> e a facilidade de acesso a elas, pode aumentar sua concorr\u00eancia e agora?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Quais s\u00e3o os seus diferenciais? Os diferenciais podem chamar a aten\u00e7\u00e3o do seu cliente e fazer com que ele feche a compra.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quais os diferenciais que os consumidores buscam na compra online?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Os novos fatores que influenciam na compra ou n\u00e3o do seu consumidor, podem estar mais relacionados a facilidades oferecidas, do que seu pr\u00f3prio produto.<\/p>\n\n\n\n<p>Veja as facilidades que podem ser definitivas na hora de uma compra online.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Facilidades na forma de&nbsp; pagamento&nbsp;<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Use todas as formas poss\u00edveis de venda como&nbsp; links de pagamentos, QRcode, pix, transfer\u00eancias, <a href=\"https:\/\/recarga.blog.br\/redeflex-maquina-de-recarga-celular\/\">parcelamento em cart\u00f5es<\/a>. Porque estes s\u00e3o grandes diferenciais, muitos clientes podem buscar o mesmo produto em outras empresas se n\u00e3o conseguirem parcelar sua compra.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Sempre que puder, ofere\u00e7a brindes<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/hakunamatatabrindes.com.br\/brindes-promocionais\/\">Brindes<\/a>, por mais simples que sejam, fazem o cliente se sentir especial.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E isso pode surpreender seu cliente, fazendo com ele se torne um cliente frequente&nbsp; da sua empresa.&nbsp; Se seu faturamento ainda n\u00e3o possibilita brindes, crie v\u00ednculo, com cartinhas carinhosas agradecendo a sua compra.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Fa\u00e7a seu cliente se sentir especial&nbsp;<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Seja com os <a href=\"https:\/\/hakunamatatabrindes.com.br\/blog\/brindes-para-clientes-ainda-e-uma-estrategia-para-garantir-recorrencia\/\">brindes<\/a> ou com as cartinhas, fa\u00e7a seu cliente se sentir ligado a voc\u00ea e sua empresa de alguma forma. Tenha o seu contato telef\u00f4nico, endere\u00e7o eletr\u00f4nico e outros canais, saiba o dia do seu anivers\u00e1rio e ligue neste dia para parabenizar ele e desejar um dia feliz. Envie um email mais pr\u00f3ximo falando sobre promo\u00e7\u00f5es e descontos, mesmo que ele n\u00e3o tenha feito compra no \u00faltimo m\u00eas. Essa \u00e9 uma t\u00e9cnica de vendas&nbsp; muito usada chamada &#8220;email marketing\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Facilite a entrega&nbsp;<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Possibilite a entrega em sua casa de forma f\u00e1cil, seja&nbsp; com frete gr\u00e1tis ou com descontos.&nbsp; O cliente moderno valoriza a entrega confi\u00e1vel e r\u00e1pida, as empresas que entregam de forma facilitada tem se destacado muito no mercado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Busque se conectar com a necessidade do cliente&nbsp;<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Sempre preze em resolver o problema do cliente, entendendo a sua dor. <br>Todo produto ou servi\u00e7o, soluciona uma dor do seu cliente, busque saber qual \u00e9 a dor que o seu produto resolve, e trabalhe nele. Valorizando resolver o que seu cliente busca e sempre fa\u00e7a propagandas e mensagens mostrando o quanto voc\u00ea pode entregar de benef\u00edcio para ele.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Deixe seu contato a vista&nbsp;<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Sempre deixe o seu contato ou do seu vendedor \u00e0 vista do seu cliente. Busque deixar links que o levem direto para esse contato, seja por email ou no telefone. Mas n\u00e3o deixe de mostrar uma forma que o seu cliente possa tirar d\u00favidas, fazer um or\u00e7amento ou fechar um pedido.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para se adaptar aten\u00e7\u00e3o do consumidor se reinvente, busque novas formas de venda, fa\u00e7a as contas, organize-se melhor, mas siga no mercado entregando o que sua empresa faz de melhor e <a href=\"https:\/\/hakunamatatabrindes.com.br\/contato\/\">conte conosco para te auxiliar neste processo<\/a>.&nbsp;<br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Todas as empresas tiveram que se adaptar para ter a aten\u00e7\u00e3o do consumidor, sejam elas de grande, m\u00e9dio ou at\u00e9 &#8230; <\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":24043,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[88],"tags":[133,134],"class_list":["post-24143","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","tag-atencao-do-consumidor","tag-comportamento-do-consumidor"],"aioseo_notices":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hakunamatatabrindes.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24143","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hakunamatatabrindes.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hakunamatatabrindes.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hakunamatatabrindes.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hakunamatatabrindes.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24143"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/hakunamatatabrindes.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24143\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24431,"href":"https:\/\/hakunamatatabrindes.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24143\/revisions\/24431"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hakunamatatabrindes.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24043"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hakunamatatabrindes.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24143"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hakunamatatabrindes.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=24143"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hakunamatatabrindes.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24143"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}